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FOIRE AUX QUESTIONS TABLETTE
S’abonner à une offre numérique, cela fonctionne comment ?
C’est très simple, pour vous abonner, rendez-vous sur : http://leconcoursmedical.fr/abonnements. Vous choisissez votre formule abonnement papier, numérique ou abonnement couplé numérique et papier. Vous ajoutez cette commande à votre panier et vous réglez par carte bancaire en ligne. Vous recevrez un email de confirmation de commande vous indiquant la procédure pour créer votre compte et un ticket de paiement. Pour toute question, contactez-nous au 01 55 62 69 75.
Comment faire pour essayer gratuitement ?
Vous pouvez télécharger l’application Le Concours Médical sur l’App Store (pour les tablettes Apple) ou Google Play (pour les tablettes Android). Un numéro gratuit est à votre disposition. Essayez-le !
Je viens de m’abonner à l’une de vos offres numériques. Quand vais-je pouvoir en bénéficier ?
Une fois votre paiement validé, vous allez recevoir un e-mail vous indiquant la procédure pour créer votre compte sur notre site. Ensuite, vous pourrez télécharger (si vous ne l'avez pas déjà fait) l’application Le Concours Médical sur l’App Store (pour les tablettes Apple) ou Google Play (pour les tablettes Android). Une fois votre application téléchargée, il faudra renseigner votre e-mail ainsi que le même mot de passe que celui que vous utilisez sur le site. Vous accéderez à tous les numéros auxquels vous avez le droit pendant votre souscription (10 numéros). Les numéros du Concours médical sont disponibles le 25 de chaque mois.
Mon abonnement papier actuel me donne-t-il accès à la revue en version numérique ?
Pour accéder à la revue en version numérique avec votre abonnement papier, vous devez faire modifier votre abonnement. Pour cela, nous vous demandons de bien vouloir contacter votre service abonnement : abo@gmsante.fr ou au 01 55 62 69 75.
Je suis abonné(e) à l’édition papier du Concours médical, puis-je passer à un abonnement numérique ?
Deux cas de figure se présentent :
1/ Vous arrivez bientôt au terme de votre abonnement papier (moins de 3 mois), dans ce cas, nous vous conseillons d’attendre la fin de votre abonnement et de vous réabonner ensuite à l’une de nos offres numériques.
2/ Votre date d’échéance d’abonnement est supérieure à 3 mois, auquel cas nous procéderons au remboursement de votre abonnement papier (au prorata du nombre de revues non reçues), et vous pourrez ensuite vous abonner à l'offre numérique.
Quels identifiants me permettent d'accéder à l’application numérique ?
C'est simple ! Les identifiants qui permettent d'accéder à l'application tablette sont les mêmes que ceux que vous utilisez pour accéder au site leconcoursmedical.fr.
Si je m'abonne un an seulement, pourrais-je conserver les revues dont j'ai bénéficié au délà de cette année d'abonnement ?
Vous avez un droit à vie sur les revues auxquelles vous avez souscrites, et vous pourrez les consulter à tout moment, même si vous n'êtes plus abonné la deuxième année.
Offre papier/web – Offre numérique, quelle différence ?
Aucune si ce n’est le support ! Avec la formule revue papier, vous recevez la revue papier chaque mois et vous pouvez consulter à tout moment vos archives sur leconcoursmedical.fr. Avec la formule numérique, vous avez tout sur un même support : vous pouvez lire la revue sur votre application numérique et vous connecter au concoursmedical.fr simultanément. Quelle que soit l’offre choisie, vous bénéficierez d’un accès illimité au concoursmedical.fr ainsi qu’aux archives de la revue.
En tant qu’institution, puis-je bénéficier d’un abonnement spécifique ?
Faites-nous part de votre demande ici.
Je viens de m’abonner à l’offre numérique, mais je préfère l’offre papier + Internet. Puis-je être remboursé ?
Vous serez remboursé au prorata des numéros que vous aurez consommés.
Ma question ne figure pas dans la liste ci-dessus. Qui puis-je contacter ?
Notre service Abonnements se tient à votre entière disposition au 01 55 62 69 75 ou à l’adresse suivante : abo@gmsante.fr.
ACCEDER A MON OFFRE NUMERIQUE
Comment accéder à mes revues sur ma tablette ou mon smartphone?
C’est très simple :
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Rendez-vous sur votre store : App Store ou Google Play Store
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Recherchez l’application Le Concours médical
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Téléchargez l’application grâce au bouton « Install ». Cela peut prendre quelques secondes.
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Une nouvelle icône Le Concours médical va s’afficher sur votre tablette ou smartphone. Cliquez dessus.
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Dans l'application iPhone, iPad ou Android, allez dans "mon compte" en cliquant sur l'icône "silhouette" en haut à droite de l'écran. Identifiez-vous grâce à votre login et mot de passe (ceux que vous utilisez pour accéder au site leconcoursmedical.fr)
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Vos revues vont apparaître dans le catalogue. Téléchargez-les !
Je zoome sur la page, mais les caractères restent flous. Comment régler cela ?
En gardant le doigt appuyé sur l’article que vous souhaitez lire, une roue s’affichera, et chargera la version HTML de l’article (zoom article) Cette version HTML vous permet d’ajuster la taille des caractères, en haut à droite de l’écran, en cliquant sur le symbole aA. Une fois la taille réglée, cette dernière se répercutera sur tous les autres titres que vous avez téléchargés.
Lorsque je lis un article, comment accéder au mode plein écran?
Accédez d’abord à la version HTML de l’article, en gardant le doigt appuyé sur l’article que vous souhaitez lire, une roue s’affichera, et chargera la version HTML de l’article. Ensuite, cliquez sur la double flèche en haut à gauche de l’article.
J’ai acheté, puis téléchargé mes revues. Pendant combien de temps puis-je consulter les titres téléchargés ?
Vous avez un droit à vie sur les revues auxquelles vous avez souscrites, et vous pourrez les consulter à tout moment, même si vous n'êtes plus abonné la deuxième année. Votre abonnement dure un an, un nouveau numéro sera disponible tous les 25 du mois.
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